Solis – kody błędów, alarmy S5/S6, BMS, CT, EPS i SolisCloud. Kompletny poradnik diagnostyczny
Falownik Solis wyświetla 1010 OV-G-V, 1033 PV ISO PRO,
1034 I-Leak-Pro, 1040 AFCI Protection,
Batt_Comm_FAIL, NO-GRID albo jeden z alarmów systemu
równoległego? Sam numer błędu to dopiero początek diagnostyki.
W przypadku Solis szczególnie łatwo popełnić błąd polegający na znalezieniu w Internecie
tabeli kodów dla innego modelu i przyjęciu, że opis dotyczy również naszego falownika.
Tymczasem producent ma kilka generacji urządzeń, falowniki sieciowe, hybrydowe,
systemy nisko- i wysokonapięciowe, magazyny energii, systemy pracujące równolegle,
zewnętrzne liczniki, przekładniki CT i osobną warstwę monitoringu SolisCloud.
w Solis nie diagnozujemy urządzenia według samego numeru błędu.
Zawsze sprawdzamy:
model → rodzinę urządzenia → pełną nazwę alarmu → kod → subkod →
moment wystąpienia → parametry systemu → ostatnie zmiany.
Solis rozwija obecnie centralną bibliotekę alarmów obejmującą nie tylko klasyczne
falowniki sieciowe, ale również systemy ESS, baterie i urządzenia komunikacyjne.
W praktyce oznacza to, że jeden system może generować alarm pochodzący z falownika,
baterii, BMS, licznika, magistrali CAN, systemu równoległego albo modułu komunikacyjnego.
1. Dlaczego w Solis nie wystarczy tabela kodów błędów?
Starsze poradniki dotyczące Solis często przedstawiają kilkanaście kodów w rodzaju
1010, 1033 czy 1034 i sugerują, że jest to kompletna tabela dla całej marki.
Współczesne systemy są znacznie bardziej rozbudowane.
Producent rozróżnia między innymi alarmy dotyczące:
- falowników sieciowych,
- falowników hybrydowych i ESS,
- baterii i BMS,
- sieci energetycznej,
- strony DC i MPPT,
- izolacji instalacji PV,
- AFCI,
- mierników i CT,
- CAN i RS485,
- systemów Master/Slave,
- pracy on-grid i off-grid,
- EPS/Backup,
- wewnętrznych układów falownika.
Dodatkowo przy części alarmów występuje sub-code albo dodatkowa
część nazwy. Dobrym przykładem jest alarm 1034, który może występować jako
ILeak-PRO 01, 02, 03 lub 04. Każdy wariant oznacza nieco inny próg albo charakter
wykrytego prądu upływu.
Nie zapisuj wyłącznie „Solis błąd 1034”. Potrzebne są pełna nazwa,
dodatkowy numer, godzina wystąpienia oraz parametry pracy w tej chwili.
2. Najważniejsze rodziny falowników Solis
W praktyce na instalacjach w Polsce i Europie można spotkać zarówno starsze
urządzenia 4G/5G, rodzinę S5, jak i coraz większą grupę falowników S6.
| Rodzina | Typ | Co dochodzi do diagnostyki |
|---|---|---|
| S5/S6 GR1P | sieciowy 1-fazowy | sieć, PV, izolacja, AFCI, monitoring |
| S5/S6 GR3P / GC3P | sieciowy 3-fazowy | fazy, EPM, meter, RS485 |
| RHI / S5-EH | starsze hybrydy | BMS, bateria, meter, backup |
| S6-EH1P | hybrydowy 1-fazowy | BMS, CAN, CT/meter, EPS, tryby pracy |
| S6-EH3P | hybrydowy 3-fazowy | HV/LV, fazy, EPS, BMS, parallel |
| S6-EO | off-grid | inna logika pracy wyspowej i baterii |
| duże S6 ESS/C&I | systemy komercyjne | HUB, kilka falowników, parallel, ESS, zaawansowany meter |
Już na tym etapie widać, dlaczego poradnik opisujący wyłącznie „Solis error code”
jest niewystarczający. W zwykłym falowniku sieciowym nie istnieje przecież BMS
ani wyjście Backup. Z kolei w hybrydzie awaria komunikacji z baterią może całkowicie
zmienić zachowanie urządzenia mimo prawidłowej pracy części PV.
3. Najważniejsze kody Solis – szybka mapa
Poniższa tabela jest punktem startowym, a nie uniwersalną instrukcją serwisową
dla każdego modelu.
| Kod | Nazwa | Obszar | Pierwszy kierunek diagnostyki |
|---|---|---|---|
| 1010 | OV-G-V | sieć | za wysokie napięcie AC |
| 1011 | UN-G-V | sieć | za niskie napięcie AC |
| 1015 | NO-GRID | sieć | brak prawidłowej sieci AC |
| 1021 | OV-BUS | falownik | wewnętrzna szyna DC |
| 1023 | UNB-BUS | falownik | niezrównoważenie szyny DC |
| 1027 | DC-INTF | wewnętrzny DC | tor DC / elektronika |
| 1030 | GRID-INTF | falownik / AC | interfejs sieciowy |
| 1032 | OV-TEM | temperatura | chłodzenie i warunki montażu |
| 1033 | PV ISO PRO | PV | izolacja DC do ziemi |
| 1034 | I-Leak-Pro | PV / PE | prąd upływu |
| 1035 | RelayChk-Fail | AC / falownik | przekaźnik i połączenia AC |
| 1037 | DC-Inject Fault | AC | składowa DC na wyjściu |
| 1040 | AFCI Protection | PV | możliwy łuk elektryczny DC |
4. 1010 OV-G-V – za wysokie napięcie sieci
To jeden z najczęściej spotykanych problemów w instalacjach fotowoltaicznych.
OV-G-V oznacza, że falownik widzi napięcie sieci powyżej dozwolonego zakresu
aktywnego profilu sieciowego.
Nie oznacza to jednak automatycznie, że „operator daje za wysokie napięcie”.
Trzeba rozdzielić kilka możliwych przyczyn.
Możliwe przyczyny
- rzeczywiście wysokie napięcie sieci energetycznej,
- wzrost napięcia w lokalnej instalacji podczas dużego eksportu,
- za mały przekrój przewodu AC,
- długi przewód pomiędzy falownikiem i punktem przyłączenia,
- luźny lub wadliwy styk,
- problem jednej fazy,
- problem przewodu neutralnego,
- nieprawidłowo ustawiony profil sieciowy.
Falownik musi pracować z profilem sieciowym właściwym dla instalacji i wymagań operatora.
Bardzo dużo mówi zależność błędu od mocy. Jeżeli rano napięcie jest normalne,
ale w południe wraz ze wzrostem eksportu rośnie aż do wyłączenia falownika,
trzeba sprawdzić nie tylko sieć operatora, lecz również wzrost napięcia
występujący na własnym przewodzie przyłączeniowym.
Użytkownik może bezpiecznie zapisać napięcia pokazywane w aplikacji i godzinę
występowania alarmu. Pomiary wewnątrz rozdzielnicy oraz przy zaciskach AC powinien
wykonywać elektryk lub instalator posiadający odpowiednie kwalifikacje.
5. 1011 UN-G-V oraz 1015 NO-GRID
UN-G-V oznacza zbyt niskie napięcie sieci. NO-GRID informuje natomiast,
że falownik nie wykrywa prawidłowego połączenia z siecią.
Przy NO-GRID nie zakładamy od razu uszkodzenia falownika. W pierwszej kolejności
trzeba ustalić, czy urządzenie rzeczywiście otrzymuje poprawne zasilanie AC,
czy wszystkie wymagane fazy są obecne oraz czy przewód neutralny i zabezpieczenia
znajdują się w prawidłowym stanie.
Jeżeli problem pojawił się po pracach w rozdzielnicy, wymianie licznika,
awarii sieci albo zmianach instalacji, informacja ta powinna być jednym z pierwszych
punktów przekazanych instalatorowi.
6. 1033 PV ISO PRO – problem izolacji strony PV
PV ISO PRO oznacza, że rezystancja izolacji po stronie DC jest zbyt niska.
W dokumentacji Solis występują między innymi warianty wskazujące problem
po stronie dodatniej lub ujemnej instalacji względem ziemi.
Typowe rzeczywiste przyczyny
- uszkodzona izolacja przewodu solarnego,
- przetarty przewód dotykający konstrukcji,
- zawilgocone złącze,
- uszkodzony konektor MC4,
- woda w puszce modułu,
- uszkodzony panel,
- problem PE lub konstrukcji wsporczej,
- uszkodzenie przewodu podczas prac na dachu.
Szczególnie cenna jest korelacja z pogodą. Jeżeli alarm występuje rano,
przy rosie albo po deszczu, a następnie znika po wyschnięciu instalacji,
jest to bardzo ważna wskazówka diagnostyczna.
Rozłączanie stringów, pomiary izolacji i lokalizowanie uszkodzenia po stronie DC
powinny być wykonywane przez instalatora. Napięcie stringu PV może być niebezpieczne
również po wyłączeniu strony AC.
7. 1034 I-Leak-Pro – prąd upływu
Ten alarm jest często mylony z typową awarią elektroniki falownika.
Solis rozróżnia kilka odmian I-Leak-Pro, związanych między innymi ze zmianą
wartości prądu upływu.
Na zachowanie systemu wpływa również pojemność całej instalacji PV względem ziemi.
W dużej instalacji i przy dużej wilgotności może występować większy naturalny
prąd pojemnościowy. Nie oznacza to jednak, że powtarzający się alarm należy ignorować.
Jeżeli I-Leak-Pro zaczyna pojawiać się po deszczu, trzeba brać pod uwagę ten sam
zestaw problemów, co przy alarmie izolacji: wilgoć, przewody, złącza, moduły,
konstrukcję oraz PE.
zapisuj pogodę i godzinę alarmu. Informacja „1034 występuje wyłącznie rano po deszczu”
jest dla instalatora znacznie bardziej wartościowa niż samo „falownik zgłasza 1034”.
8. 1040 AFCI Protection / ARC-FAULT
AFCI ma wykrywać charakterystyczne sygnały mogące wskazywać powstawanie łuku
elektrycznego w obwodzie DC.
Potencjalnymi przyczynami są między innymi:
- niedokładnie zaciśnięty konektor,
- luźne połączenie,
- uszkodzony przewód,
- uszkodzone złącze,
- problem w puszce przyłączeniowej modułu,
- uszkodzenie modułu.
W niektórych urządzeniach dodatkowa część komunikatu może pomóc zidentyfikować
wejście lub string, którego dotyczy problem.
Jeżeli alarm wraca, instalacja DC wymaga sprawdzenia. Łuk elektryczny może doprowadzić
do znacznego nagrzewania połączenia i pożaru.
9. 1032 OV-TEM i problemy z temperaturą
Solis zgłasza OV-TEM, gdy wykryje nadmierną temperaturę. Przy diagnostyce trzeba
sprawdzić warunki pracy falownika, drożność chłodzenia, radiator, wentylatory
oraz to, czy urządzenie nie zostało zamontowane w miejscu silnie nagrzewanym
przez słońce.
Bardzo ważne jest porównanie temperatury zgłaszanej przez urządzenie
z realnymi warunkami.
Jeżeli falownik pracuje z dużą mocą, na zewnątrz panuje upał, a obudowa znajduje się
w mocno nasłonecznionym miejscu, problem termiczny jest wiarygodny. Jeżeli jednak
falownik przy niewielkiej mocy i temperaturze otoczenia około 20°C raportuje
skrajnie wysoką temperaturę, trzeba brać pod uwagę również problem czujnika
lub układu chłodzenia.
10. 1035 RelayChk-Fail
RelayChk-Fail dotyczy testu przekaźnika sieciowego falownika.
Nie należy jednak od razu zakładać, że przekaźnik trzeba wymienić.
Producent w procedurach diagnostycznych zwraca uwagę również na stan połączeń AC,
poprawność uziemienia, napięcia sieci oraz jakość połączenia z instalacją.
Jeżeli alarm powtarza się mimo prawidłowej instalacji zewnętrznej,
jest to znacznie mocniejsza przesłanka wskazująca na problem wewnętrzny falownika
i konieczność kontaktu z serwisem.
11. OV-BUS, UNB-BUS, DC-INTF i inne błędy wewnętrzne
Błędy typu:
- 1021 OV-BUS,
- 1023 UNB-BUS,
- 1027 DC-INTF,
- 1030 GRID-INTF,
- 1037 DC-Inject Fault
są bliższe wewnętrznym układom falownika niż typowy problem napięcia sieci
czy izolacji stringu.
To nie znaczy, że zawsze uszkodzona jest elektronika. Najpierw trzeba wykluczyć
oczywiste problemy z siecią, PV i instalacją. Jeżeli jednak alarm wewnętrzny regularnie
wraca, samo wielokrotne restartowanie urządzenia przestaje mieć sens.
Przed zgłoszeniem serwisowym należy zapisać kod, dokładny czas, firmware,
napięcia DC, napięcia AC, obciążenie i historię alarmów.
12. Hybrydowy Solis – alarm BMS nie oznacza automatycznie uszkodzonej baterii
W systemach hybrydowych jedną z najczęstszych grup problemów jest komunikacja
między falownikiem i BMS.
Użytkownik widzi komunikaty takie jak:
- Batt_Comm_FAIL,
- CAN_Comm_FAIL,
- CAN-BUS-Lose,
- No Battery,
- brak danych BMS,
- bateria offline.
Bardzo łatwo wtedy dojść do wniosku: „BMS się zepsuł”. W praktyce źródłem problemu
może być znacznie więcej elementów.
Sprawdzamy kolejno
- dokładny model falownika,
- dokładny model baterii,
- czy ta kombinacja znajduje się na liście kompatybilności,
- czy w falowniku wybrano prawidłowy typ baterii,
- czy komunikacja powinna działać przez CAN czy RS485,
- czy wykorzystano właściwy port,
- czy kabel ma właściwy pinout,
- czy BMS jest uruchomiony,
- czy bateria sama nie zgłasza ochrony lub alarmu,
- czy firmware falownika obsługuje dany protokół.
Złącze może wyglądać jak sieciowe, ale przenosić CAN, RS485 lub inne sygnały.
Zwykły patchcord nie gwarantuje prawidłowego pinoutu komunikacyjnego dla baterii.
13. Pylontech + Solis – dobry przykład błędnej diagnozy
Solis dokumentuje przypadki akumulatorów Pylontech US2000C, US3000C i US5000,
w których problemy typu Batt_Comm_FAIL / No Battery były związane z komunikacją
i właściwym sposobem wykonania połączenia.
To ważny przykład, ponieważ system może mieć:
- sprawny falownik,
- sprawną baterię,
- sprawny BMS,
- a mimo to nie działać z powodu kabla lub konfiguracji komunikacji.
Dlatego wymiana baterii albo BMS bez sprawdzenia warstwy komunikacyjnej może być
bardzo kosztownym i całkowicie nietrafionym działaniem.
14. SOC 80% nie oznacza, że bateria jest sprawna
Stan naładowania jest tylko jednym z parametrów BMS.
Jeżeli użytkownik zgłasza:
- „bateria ma 70%, ale się nie rozładowuje”,
- „SOC wynosi 50%, ale falownik jej nie ładuje”,
- „bateria jest online, ale moc wynosi 0 W”,
trzeba sprawdzić również:
- napięcie baterii,
- temperaturę,
- limit prądu ładowania przekazywany przez BMS,
- limit prądu rozładowania,
- alarmy BMS,
- tryb pracy falownika,
- harmonogram Time of Use,
- minimalny SOC,
- stan EPS,
- dostępność PV i sieci.
BMS może ustawić dozwolony prąd ładowania albo rozładowania na 0 A.
Falownik zachowa się wtedy dokładnie tak, jak powinien: nie będzie wymuszał przepływu
energii mimo pozornie poprawnego SOC.
15. Kompatybilność baterii – sprawdzamy konkretną kombinację
Solis wspiera zarówno własne rozwiązania magazynowania energii, jak i szereg
baterii innych producentów.
Nie oznacza to jednak, że dowolna bateria CAN będzie działać z dowolnym falownikiem Solis.
Kompatybilność jest sprawdzana dla konkretnych modeli i protokołów.
Przed zakupem lub rozbudową magazynu trzeba zweryfikować:
- model falownika,
- wersję sprzętową, jeżeli ma znaczenie,
- model baterii,
- liczbę modułów,
- napięcie LV/HV,
- protokół BMS,
- wymaganą wersję firmware.
To szczególnie ważne podczas dokładania modułów po kilku latach albo wymiany starej
baterii na nową generację.
16. Firmware i protokół baterii
W nowych systemach Solis firmware nie jest tylko „oprogramowaniem falownika”.
Może decydować również o kompatybilności z protokołem baterii i działaniu systemów
równoległych.
W zależności od platformy można spotkać osobne elementy oprogramowania takie jak:
- DSP,
- HMI / ARM,
- LCD.
Aktualizacja powinna być dobrana do dokładnego modelu i wersji urządzenia.
Nie stosujemy pliku przeznaczonego do podobnie wyglądającego falownika.
Szczególnie w hybrydach nieprawidłowa kombinacja DSP/HMI albo protokołu baterii
może utworzyć nowe problemy zamiast rozwiązać istniejące.
17. Uwaga na polaryzację baterii w S6-3P(12–20)K-H
Solis opublikował specjalne ostrzeżenie dotyczące jednej z rodzin S6,
ponieważ oznaczenia przy przyłączu baterii mogły być mylące.
W opisanej konstrukcji prawidłowe przyporządkowanie to:
- lewy zacisk – Bat+,
- prawy zacisk – Bat-.
To bardzo dobry przykład pokazujący, dlaczego przy systemach HV nie należy kierować się
zdjęciem znalezionym dla innego modelu.
Przewody wysokonapięciowego magazynu energii powinien weryfikować instalator zgodnie
z dokumentacją dokładnego modelu.
18. CT i Smart Meter – jedna z najbardziej niedocenianych przyczyn problemów Solis
Licznik albo CT w hybrydzie nie służy jedynie do tworzenia ładnego wykresu.
Na podstawie tego pomiaru falownik określa kierunek przepływu energii i podejmuje decyzje,
czy bateria powinna się ładować, rozładowywać albo pozostać bezczynna.
Błędny pomiar może więc spowodować, że:
- bateria ładuje się wtedy, kiedy powinna się rozładowywać,
- bateria nie pokrywa zużycia domu,
- falownik interpretuje import jako eksport,
- zero-export działa odwrotnie,
- falownik niepotrzebnie ogranicza moc PV,
- wykresy w SolisCloud wydają się absurdalne.
W systemie Solis znak mocy ma bardzo konkretne znaczenie:
− kW = import z sieci
19. Najpierw fazy, później kierunek CT
To jeden z najważniejszych praktycznych wniosków z dokumentacji Solis.
W układzie trójfazowym nie wystarczy stwierdzić, że przekładnik jest założony
„strzałką w dobrą stronę”.
Najpierw trzeba potwierdzić, że:
- CT1 mierzy tę samą fazę, z której licznik otrzymuje V1,
- CT2 odpowiada L2/V2,
- CT3 odpowiada L3/V3.
Jeżeli napięcie V1 pochodzi z L1, ale CT1 mierzy L2, pomiędzy napięciem i prądem
pojawi się przesunięcie fazowe. Licznik może wtedy obliczyć błędną moc czynną,
współczynnik mocy oraz kierunek przepływu energii.
Dopiero po potwierdzeniu prawidłowego przyporządkowania faz sprawdzamy kierunek CT.
dom ewidentnie pobiera energię z sieci, dwie fazy pokazują wartość ujemną,
a jedna dodatnią. W takim przypadku trzeba sprawdzić przypisanie i kierunek CT
tej fazy.
20. Gdzie powinny znajdować się CT?
Przekładniki powinny mierzyć rzeczywisty bilans całego obiektu w punkcie przyłączenia.
Jeżeli zostaną zamontowane za częścią odbiorników albo tylko na jednym odgałęzieniu,
falownik nie będzie widział pełnego przepływu energii.
Właśnie z tego powodu błędnie zainstalowany CT potrafi stworzyć objawy przypominające
problem oprogramowania albo sterowania baterią, mimo że falownik realizuje
dokładnie to, co wynika z błędnych danych pomiarowych.
21. Zero-export / Export Power – gdy Solis produkuje za dużo lub za mało
Ograniczanie eksportu wymaga wiarygodnej informacji o aktualnym przepływie w punkcie
przyłączenia. Jeżeli CT lub meter wskazuje przeciwny kierunek, regulator może reagować
dokładnie odwrotnie do oczekiwań.
Przykładowo rzeczywisty import może zostać odczytany jako eksport.
System próbujący ograniczyć „eksport” zacznie wtedy zmieniać moc mimo że faktyczna
sytuacja energetyczna jest zupełnie inna.
Dlatego przy każdym problemie zero-export kolejność diagnostyki powinna być następująca:
- miejsce montażu pomiaru,
- przyporządkowanie faz,
- kierunek CT,
- RS485,
- typ i konfiguracja licznika,
- dopiero później ustawienia limitu eksportu.
22. SolisCloud pokazuje inne import/export niż licznik operatora
Nie każda różnica oznacza uszkodzony licznik.
Solis opisał przypadek trójfazowego Eastron, w którym poszczególne fazy mogą
jednocześnie importować i eksportować energię.
Przykład:
- L1 eksportuje 3 kW,
- L2 importuje 4,5 kW,
- L3 importuje 4,5 kW.
Jeden sposób agregacji pokaże 9 kW importu oraz 3 kW eksportu.
Licznik operatora bilansujący fazy może natomiast pokazać 6 kW importu netto.
Oba urządzenia mogą więc pokazywać inne wartości skumulowane bez fizycznego błędu pomiaru.
Solis opisał również aktualizację firmware dla konkretnego wariantu Eastron,
ale jednocześnie zaznaczył, że nie należy przenosić jej na inne wersje licznika.
To kolejny dowód, że firmware i rozwiązania serwisowe muszą być dobierane
modelowo.
23. CAN i RS485 – dwa zupełnie różne obszary diagnostyczne
W instalacjach Solis bardzo często pojawiają się oba interfejsy.
CAN jest używany między innymi do:
- komunikacji falownika z BMS,
- komunikacji pomiędzy urządzeniami w wybranych systemach parallel.
RS485 spotkamy często przy:
- Smart Meter,
- EPM,
- zewnętrznych licznikach,
- niektórych systemach monitoringu i sterowania.
Przy braku komunikacji nie zaczynamy od wymiany urządzenia.
Najpierw sprawdzamy topologię, właściwy port, przewód, pinout, konfigurację,
adresy i wymagania danej rodziny.
Długie magistrale komunikacyjne prowadzone między budynkami są również narażone
na zakłócenia i przepięcia. Solis zwraca uwagę na ekranowane przewody i właściwą
ochronę RS485 w takich instalacjach.
24. Systemy równoległe S6 – osobna grupa alarmów
W systemie z kilkoma hybrydami pojedynczy falownik przestaje być samodzielnym urządzeniem.
Pojawia się komunikacja Master/Slave, adresy, synchronizacja i magistrala CAN.
| Kod | Nazwa | Znaczenie |
|---|---|---|
| 1060 | SlaveLoseErr | utrata synchronizacji Slave |
| 1061 | MasterLoseErr | utrata synchronizacji Master |
| 1064 | Addr-Conflict | konflikt adresów |
| 1065 | HeartbeatLose | brak komunikatów heartbeat |
| 1066 | DCanErr | problem DCAN |
| 1067 | MulMasterErr | więcej niż jeden Master |
| 1068 | ModeConflict | konflikt trybów pracy |
| 106B | CAN BUS LOSE | utrata magistrali CAN |
W opisywanej przez producenta konfiguracji S6 można połączyć do sześciu zgodnych
jednostek. Znaczenie mają między innymi:
- role Master/Slave,
- unikalne adresy,
- ustawienia DIP,
- topologia połączenia,
- zgodne wersje firmware,
- właściwy meter podłączony do Mastera,
- prawidłowe połączenie BMS każdej baterii.
Alarm MulMasterErr nie oznacza więc uszkodzonego falownika.
Może po prostu informować, że więcej niż jedna jednostka została skonfigurowana jako Master.
25. EPS / Backup – moc znamionowa odbiornika to nie wszystko
Przy problemach pojawiających się wyłącznie w trybie backup trzeba dokładnie sprawdzić
obciążenie wyjścia EPS.
Szczególnie problematyczne mogą być:
- pompy,
- sprężarki,
- klimatyzatory,
- lodówki,
- silniki,
- transformatory,
- duże zasilacze impulsowe.
Urządzenie pobierające podczas normalnej pracy 800 W może przez krótką chwilę
wymagać wielokrotnie większej mocy podczas startu.
Dlatego jeżeli system wyłącza backup dokładnie w chwili uruchomienia pompy,
nie porównujemy jedynie 800 W z np. 10 kW zapisanymi na falowniku.
Trzeba sprawdzić parametry wyjścia Backup/EPS konkretnego modelu oraz zdolność
do chwilowego przeciążenia.
26. SolisCloud offline nie oznacza, że falownik przestał działać
Warstwa energetyczna i monitoring to dwa różne systemy.
Łańcuch wygląda w uproszczeniu tak:
Awaria dowolnego elementu od loggera w prawo może spowodować status Offline,
mimo że falownik lokalnie nadal produkuje energię.
Jeżeli po zmianie routera, nazwy Wi-Fi albo hasła falownik nagle „znika” z SolisCloud,
pierwszym podejrzanym powinien być logger i jego połączenie z siecią,
a nie część mocy falownika.
Nowsze loggery Solis potrafią również przechowywać dane w czasie przerwy w dostępie
do Internetu, a po odzyskaniu połączenia przesłać historię do chmury.
27. Cztery przypadki, które dobrze pokazują sposób diagnostyki Solis
Przypadek 1 – Batt_Comm_FAIL, a bateria jest sprawna
System Solis + Pylontech zgłasza brak komunikacji. Najprostsza diagnoza:
„uszkodzony BMS”. Tymczasem producent dokumentował przypadki związane
z właściwym przewodem i pinoutem komunikacji.
Wniosek: alarm komunikacji oznacza przede wszystkim problem
z komunikacją. Nie wskazuje automatycznie uszkodzonego BMS.
Przypadek 2 – bateria działa odwrotnie
Dom pobiera energię, a bateria nie pomaga lub zaczyna zachowywać się nielogicznie.
Przyczyną może być odwrotny CT albo pomieszanie faz CT względem wejść napięciowych licznika.
Wniosek: przed zmianą trybów pracy i TOU zweryfikuj pomiar energii.
Przypadek 3 – SolisCloud i licznik operatora pokazują inne dane
Różnica nie zawsze oznacza błędnie działający licznik. Przy jednoczesnym imporcie
na jednych fazach i eksporcie na innych oba systemy mogą inaczej agregować wartości.
Wniosek: porównujemy sposób liczenia, a nie tylko liczbę końcową.
Przypadek 4 – „błąd baterii”, a problem leży w instalacji
Ostrzeżenie Solis dotyczące polaryzacji złącza baterii w konkretnej rodzinie S6 pokazuje,
że nawet problem wyglądający na awarię ESS może wynikać z błędu montażowego
lub niejednoznacznego oznaczenia.
Wniosek: w systemach HV dokumentacja konkretnego modelu jest ważniejsza
niż zdjęcie podobnego falownika znalezione w Internecie.
28. Najczęstsze błędne diagnozy
| Błędne założenie | Dlaczego może być błędne |
|---|---|
| OV-G-V = operator daje złe napięcie | przyczyną może być również lokalny wzrost napięcia i instalacja AC |
| Batt_Comm_FAIL = uszkodzony BMS | problem może dotyczyć kabla, CAN, pinoutu, konfiguracji lub firmware |
| SOC 80% = bateria jest sprawna | BMS może ograniczać prąd do 0 A z innych powodów |
| RJ45 = Ethernet | złącze może przenosić CAN albo RS485 |
| CT ma dobrą strzałkę, więc jest OK | CT może być przypisany do niewłaściwej fazy |
| SolisCloud Offline = falownik nie działa | awarii może ulec wyłącznie logger lub Internet |
| restart usunął błąd = naprawione | restart usuwa stan alarmowy, niekoniecznie jego przyczynę |
| AFCI wraca, więc AFCI jest uszkodzone | najpierw trzeba wykluczyć realny problem złącza lub przewodu DC |
29. Jak diagnozować Solis krok po kroku?
Krok 1 – nie resetuj od razu
Najpierw zapisz:
- kod,
- pełną nazwę,
- subkod,
- godzinę,
- stan urządzenia.
Krok 2 – ustal obszar
Czy alarm dotyczy:
- sieci,
- PV,
- izolacji,
- AFCI,
- baterii,
- meter/CT,
- EPS,
- parallel,
- komunikacji,
- czy elektroniki falownika?
Krok 3 – sprawdź warunki wystąpienia
- tylko rano?
- po deszczu?
- w południe przy wysokiej produkcji?
- podczas zaniku sieci?
- przy starcie sprężarki?
- po zmianie routera?
- po aktualizacji firmware?
- po dołożeniu baterii?
- po pracach elektryka?
Krok 4 – sprawdź dane systemu
Bez otwierania urządzeń użytkownik może zebrać:
- PV1/2/3 napięcie i prąd,
- napięcia sieci widoczne w falowniku,
- częstotliwość,
- moc PV,
- moc sieci,
- SOC,
- napięcie i prąd baterii,
- temperaturę baterii,
- limity BMS,
- wartości meter/CT,
- aktywny tryb pracy,
- historię alarmów.
Krok 5 – dopiero teraz decyzja o restarcie
Jeżeli alarm jest zdarzeniem przejściowym i instrukcja danego urządzenia dopuszcza restart,
można go wykonać zgodnie z procedurą producenta.
Jeżeli alarm dotyczy izolacji, AFCI, polaryzacji baterii, HV albo powtarzającej się
wewnętrznej ochrony falownika, wielokrotne resetowanie nie zastępuje diagnostyki.
30. Kiedy przestać diagnozować samodzielnie?
Użytkownik może bezpiecznie analizować dane, historię alarmów, zachowanie SolisCloud,
temperatury, SOC, przepływy energii oraz korelację błędu z warunkami.
Instalator powinien przejąć diagnostykę, jeżeli potrzebne jest:
- rozłączanie stringów PV,
- pomiar izolacji PV,
- ingerowanie w przewody DC,
- otwieranie rozdzielnicy,
- pomiary napięć na zaciskach,
- poprawianie CT w obwodach energetycznych,
- ingerencja w przewody HV baterii,
- zmiana polaryzacji baterii,
- diagnostyka AFCI wymagająca przepinania stringów,
- naprawa przekaźników,
- praca wewnątrz falownika.
Nie należy samodzielnie rozłączać obwodu wtórnego przekładnika podczas pracy instalacji.
Nie jest to odpowiednik odpięcia zwykłego czujnika niskonapięciowego.
31. Co przygotować dla instalatora lub Solis Support?
Falownik
Model:
Numer seryjny:
Firmware DSP:
Firmware HMI/ARM:
Firmware LCD:
Alarm
Kod:
Pełna nazwa:
Subkod:
Data i godzina:
Jak często występuje:
Czy znika sam:
PV
Napięcie/prąd MPPT1:
Napięcie/prąd MPPT2:
Moc PV:
Pogoda:
Czy alarm występuje po deszczu / rano / w pełnym słońcu:
Bateria
Model baterii:
Liczba modułów:
SOC:
Napięcie:
Prąd:
Temperatura:
Limit charge BMS:
Limit discharge BMS:
Alarmy BMS:
CAN/RS485:
Meter / CT
Model licznika:
L1 kW:
L2 kW:
L3 kW:
Czy wartości mają prawidłowy znak:
Czy CT1/L1, CT2/L2, CT3/L3 są zgodne:
Ostatnie zmiany
Firmware:
Router:
Bateria:
Rozbudowa magazynu:
Licznik / CT:
Prace w rozdzielnicy:
Prace na instalacji PV:
Taki zestaw danych często pozwala zawęzić problem jeszcze przed wizytą serwisu.
Informacja „falownik nie działa” jest prawie bezużyteczna. Informacja
„S6-EH3P, alarm 1034 ILeak-PRO 02, pojawia się wyłącznie rano po deszczu,
znika około godziny 10:00” od razu daje konkretny kierunek diagnostyczny.
32. Podsumowanie
Kody błędów Solis są bardzo dobrym narzędziem diagnostycznym, ale dopiero wtedy,
gdy traktujemy je jako informację o wykrytym stanie systemu,
a nie jako nazwę elementu, który na pewno uległ uszkodzeniu.
1010 OV-G-V mówi, że falownik wykrył za wysokie napięcie,
ale nie rozstrzyga, czy przyczyną jest sieć operatora czy lokalna instalacja AC.
1033 PV ISO PRO mówi o zbyt małej rezystancji izolacji,
ale nie wskazuje automatycznie konkretnego złącza MC4.
Batt_Comm_FAIL informuje o problemie komunikacji,
ale nie dowodzi uszkodzenia BMS.
Addr-Conflict wskazuje konflikt konfiguracji urządzeń równoległych,
a nie uszkodzenie falownika.
SolisCloud Offline może oznaczać problem loggera, routera albo Internetu,
podczas gdy falownik nadal normalnie produkuje energię.
Najskuteczniejsza diagnostyka Solis:
MODEL → PEŁNA NAZWA ALARMU → KOD → SUBKOD → CZAS →
PARAMETRY → WARUNKI → OSTATNIE ZMIANY → DIAGNOZA
Dopiero taki sposób pracy pozwala odróżnić prawdziwą awarię falownika od problemu
sieci, instalacji PV, przewodu BMS, kierunku CT, konfiguracji licznika,
firmware, loggera albo ustawień systemu.
Materiał przygotowano na podstawie dokumentacji technicznej i materiałów serwisowych
Ginlong / Solis, w tym bieżącej biblioteki Alarm Code Maintenance, procedur dotyczących
OV-G-V, PV ISO PRO, I-Leak-Pro, AFCI, BMS/CAN, Smart Meter/CT, systemów równoległych S6,
SolisCloud oraz dokumentacji firmware. Ze względu na różnice pomiędzy seriami
każdorazowo należy sprawdzić instrukcję dokładnego modelu i aktualną dokumentację producenta.
